Windows 10でプリンターキューがクリアされない場合はどうなりますか?

プリンタを使用したいが、前のドキュメントがキューにある場合、イライラする可能性があります。他のいくつかのファイルを印刷して、印刷が開始されるかどうかを確認しようとしましたが、すべてが並んでいます。エラーメッセージは表示されませんが、ステータスは無期限に「印刷中」のままです。





なぜこれが起こるのですか?

Windowsでは、印刷ファイルは直接プリンタに送信されません。それらは、すべての印刷ジョブを管理するプログラムであるスプーラーに最初に到着します。スプーラは、保留中の印刷ジョブの順序を変更したり、削除したりできるので便利です。

問題が発生した場合、ファイルはキューに残ります。また、最初のファイルを印刷できなくなると、その背後にあるファイルも印刷できなくなります。

場合によっては、正しく印刷されていないファイルをキャンセルすることが解決策になります。



Windows 10で印刷ジョブを削除するには、次の手順に従ってください。

  • に移動 設定 選択します プリンター。
  • クリック キューを開く 問題のあるファイルを選択します。
  • キャンセル 印刷ジョブ。

それでもプリンタが応答しない場合は、 プリンタメニュー すべてのドキュメントをキャンセルします。それでも結果が得られない場合、次のステップはコンピューターとプリンターを再起動することです。システムの再起動が完了する前に、すべての配線接続を取り外し、再度接続します。

上で概説した簡単な修正を試しましたが、役に立ちませんでした。何も怖くない。これは一般的な問題です。また、Windows10でクリアされない印刷キューを修正する簡単な方法があります。

使用できるソリューションは3つあります。

  1. Windowsの印刷キューを手動でクリアします。
  2. コマンドプロンプトを使用して、印刷キューをクリアします。
  3. 印刷キューをクリアするためにバッチファイルを設定します。

修正1:印刷キューを手動でクリアする

Print Spoolerサービスを手動で無効にして、キュー内のファイルを削除する必要があります。プロセスは簡単です。方法は次のとおりです。



  • を切り替えます プリンタがオフです。
  • Windows 10Cortanaボタンをクリックします。タイプ サービス 検索ボックスで。
  • [サービス]ウィンドウで、に移動します プリントスプーラー
  • ダブルクリック スプーラーを印刷します。
  • ウィンドウで、をクリックします やめる プリントスプーラーを無効にするボタン。
  • 開いた ファイルエクスプローラー Windows10のタスクバー。
  • に移動 C: Windows System32 pool PRINTERS。 印刷キューには、ドキュメントのログを含むフォルダがあります。
  • 押す Ctrl + キーボードでフォルダ内のすべてのファイルを選択します。それらを削除します。
  • [プリンタスプーラ]ダイアログボックスをもう一度開きます。クリックしてください 開始 ボタンをクリックして、プリンタースプーラーをオンにします。
  • プリンタの電源を入れて、ファイルを印刷してみてください。

修正2:コマンドプロンプトを使用して印刷キューをクリアする

印刷キューをクリアする最も速い方法は、コマンドプロンプトを使用することです。あなたがしなければならないのは、いくつかのコマンドを入力して実行することです:

  • プリンタの電源を切ります。
  • 押す Windowsキー + バツ。
  • の中に コマンドプロンプト(管理者) ウィンドウ、タイプ ネットストップスプーラ ヒット 入る キーボードで。これにより、プリントスプーラがオフになります。
  • タイプ C: Windows System32 pool PRINTERS を押して 戻る キー。プリンタのジョブキューが消去されます。
  • タイプ ネットスタートスプーラ キーボードのEnterキーを押します。これにより、プリントスプーラが再びオンになります。
  • プリンタの電源を入れて、ファイルを印刷します。

修正3:印刷キューをクリアするようにバッチファイルを設定する

保留中の印刷キューをバッチファイルでクリアするには、次の手順に従います。

  • プリンタの電源を切ります。
  • の中に Cortana検索ボックス 、タイプ メモ帳 ヒット 入る キーボードで。
  • 以下のテキストをコピーして、メモ帳に貼り付けます。
  • @echo off
  • エコー印刷スプーラの停止
  • 捨てた
  • ネットストップスプーラ
  • 一時的なジャンクプリンタドキュメントの消去をエコーする
  • 捨てた
  • del / Q / F / S“%systemroot% System32 Pool Printers *。*
  • エコー印刷スプーラーの開始
  • 捨てた
  • ネットスタートスプーラ
  • に移動 ファイル >> 名前を付けて保存 。ウィンドウ内、下 タイプとして保存 ドロップダウンメニュー 選択する すべてのファイル。
  • の中に ファイル名 ボックス、削除* 。txt とタイプ プリンターQueue.bat (ファイルは任意の名前で保存できます。ただし、それが何であれ、 。1 最後にある必要があります)。
  • クリック セーブ。 ファイルが保存されているフォルダに注意してください。
  • バッチファイルが含まれているフォルダを開きます。実行するには、をクリックします プリンタキュー バッチ。
  • プリンタの電源を入れます。ドキュメントを印刷してみてください。

これらの3つの簡単な修正は、Windows10でクリアされないプリンターキューで有効です。



プリンタキューがクリアされない場合はどうなりますか?

印刷またはクリアされないファイルがプリンタキューに頻繁に含まれる場合は、印刷するデータとの互換性の問題である可能性があります。これは、プリンタが識別できないフォントやスタイルでWebページを印刷しようとしたり、印刷されたテキストに変換したりする場合によく発生します。上記の修正により、問題が解決するはずです。

ただし、どのような場合でも、予備的なトラブルシューティングと3つの修正すべてを試しても結果が得られない場合は、古いプリンタードライバーを使用している可能性があります。幸い、これはDriverUpdaterを使用して簡単に修正できます。

構成の問題により、印刷ジョブキューに不具合が発生する可能性もあります。たとえば、欠落しているIPアドレスにネットワーク印刷しようとした場合などです。プリンタソフトウェアをアンインストールして再インストールし、修正します。



もう1つのオプションは、Windowsプリンターのトラブルシューティングを実行することです。これにより、印刷ジョブを保留している可能性のあるエラーが修正されたり、最も可能性の高い原因に関する情報が提供されたりします。

これらのソリューションがお役に立てば幸いです…

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