任天堂は静かに無料のニンテンドースイッチジョイコンドリフト修理と払い戻しを提供し始めます

（画像クレジット：パブリックドメイン）

任天堂のSwitchJoy-Conドリフトに関する最近の苦情はすべて、ゲームの巨人がいつもの静かな外見を維持しているとしても、任天堂に影響を与えているようです。伝えられるところによると、同社はカスタマーサービスポリシーを変更して、保証の対象外になった場合でも、問題の影響を受けるJoy-Conの無料修理を提供しています。これは以前の修理にもさかのぼって適用され、所有者はサポートラインにコールバックした場合に費用を払い戻すことができます。

によって取得された内部カスタマーサービス文書 副ゲーム サポート担当者は、Joy-Conの問題に対処するためのトラブルシューティング手順をユーザーに案内することが引き続き期待されていることを示します（Switchにはキャリブレーションツールが組み込まれているため、これは常に試す価値があります）。それがうまくいかない場合は、質問なしの修理ポリシーです。

内部カスタマーサービスの詳細によると、顧客はJoy-Conの修理のために購入の証明を提供するように求められることはなくなります。さらに、保証ステータスを確認する必要はありません。顧客が以前に支払ったJoy-Con修理の払い戻しを要求した場合は、[...]以前の修理を確認してから、払い戻しを行います。

これはおそらく、Joy-Conドリフトが広範囲にわたる問題であるという任天堂からの承認に近いものですが、少なくとも人々の問題を処理しています。確かに、任天堂が修正している間、Joy-Conは数週間使用できませんが、少なくとも今すぐ修理や送料を支払う必要はありません。

任天堂がこれらの問題を十分長い間認識していて、次のような今後の製品ラインでそれらを修正できることを願っています。 パープル/オレンジジョイコンコンボ 。または、もっと重要なのは、Nintendo Switch Liteを修正したい場合は、すべてを送信する必要があるためです。

新しく修理したJoy-Conを、 最高のニンテンドースイッチゲーム 。