PS4でエラーNP-40831-6を取り除く方法は？ [2021年に更新] [パーティションマジック]

まとめ：

NP-40831-6

NP-40831-6 PS4ユーザーがPS4アカウントにサインインしたときに表示されるPS4エラーコードです。このエラーが表示されるのはなぜですか？このエラーを取り除く方法は？投稿を読む MiniToolパーティションウィザード 考えられる要因と解決策を示します。





クイックナビゲーション：

PS4エラーコードNP-40831-6

PS4のエラーコードNP-40831-6はインターネット接続エラーのようです。したがって、原因は次のとおりです。

  • ソニーはあなたのIP範囲を脅威と見なしています。
  • TCPとIPに一貫性がありません。
  • IPアドレスが競合しています。
  • DNSが悪くなるか、MTUが不十分です。
  • 保留中の必須のファームウェアアップデートがあります。
  • PSNサーバーの問題が存在します。

エラーNP-40831-6を修正する方法は？

これらの原因に基づいて、5つのソリューションが開発されています。ぜひお試しください。

  • PSNの問題を確認してください。
  • ネットワークデバイスを再起動またはリセットします。
  • VPNを使用します。
  • ネットワークを構成します。
  • ファームウェアを更新します。

修正1：PSNサーバーの問題を確認する

PS4エラーコードNP-40831-6が発生した場合は、まず、この問題がPSNサーバーの問題に関連しているかどうかを確認してください。 PSNサーバーの問題が原因である場合、エラーコードは制御不能であり、Sonyがこれらの問題を修正するのを待つ必要があります。



PSNサーバーの問題が原因であるかどうかを確認するには、 PSNのオフラインステータスページ 。このページで、PSNのすべての機能が正常に機能し、Sonyが現在問題を報告しているかどうかを確認します。

PSNのオフラインステータスページ

サーバーの問題が見つからず、お住まいの地域の他のPS4ユーザーがエラーNP-40831-6に遭遇していない場合は、次の解決策を試してください。



修正2：ネットワークデバイスを再起動またはリセットする

前述のように、エラーコードNP-40831-6は、TCP / IPの不整合が原因である可能性があります。そのため、ネットワークデバイスを再起動またはリセットすると役立つ場合があります。次に、ルータを再起動してリセットする方法を示します。

ルーターを再起動します

この方法では、データが失われることはありません。だから、試してみてください。

ステップ1： を押します オンオフ ボタン（通常はルーターの背面にあります）を使用して、ルーターの電源を切ります。



ステップ2： 電源ケーブルを抜きます。

ステップ3： 1分後、電源ケーブルを再度差し込み、ルーターの電源を入れます。

これで、ルーターが再起動しました。エラーコードNP-40831-6が削除されているか確認してください。



ルーターをリセットする

ルーターを再起動しても問題が解決しない場合は、ルーターをリセットしてみてください。ただし、この方法ではカスタム設定がすべてクリアされることに注意してください。

ステップ1： を見つける リセット ボタン。通常、ルーターの背面にあります。ただし、一部のメーカーはボタンをプラスチックケース内に配置しています。

ステップ2： を押します リセット ボタンを押して約10秒間保持します。すべての前面LEDが同時に点滅しているのが見えるはずです。

ステップ3： インターネット接続を再度有効にします。

ルーターがリセットされたら、PS4をネットワークに再度接続し、PS4エラーNP-40831-6が表示されるかどうかを確認します。

修正3：VPNを使用する

VPNを使用してPS4インターネット接続をフィルタリングしてみてください。

ステップ1： ExpressVPN、NordVPN、IPVanish、HotSpotなどの信頼性の高いVPNプログラムをPCにインストールします。

ステップ2： イーサネットケーブルの端をコンピュータの背面に接続し、もう一方の端をPS4コンソールに接続します。

ステップ3： コンピューターに移動します。タイプ コントロール Windowsの検索バー内で、 入る コントロールパネルにアクセスするためのキー。

ステップ4： [コントロールパネル]ウィンドウで、次のパスに移動します。 ネットワークとインターネット >> ネットワークと共有センター >アダプター設定を変更する 。

[アダプタ設定の変更]をクリックします

ステップ5： [ネットワーク接続]ウィンドウで、使用しているVPNを右クリックし、[ネットワーク接続]ウィンドウを選択します。 プロパティ オプション。

ステップ6： に切り替えます Sharin VPNプロパティのウィンドウ内のgタブ。

ステップ7： に関連付けられているボックスにチェックマークを付けます 他のネットワークユーザーがこのコンピューターのインターネット接続を介して接続できるようにする 。

ボックスにチェックを入れ

ステップ8： と呼ばれるメニューが表示されます ホームネットワーク接続 。 PS4と共有したいメニューからホーム接続を選択します。

ステップ9： クリック OK ボタンをクリックして変更を保存します。

ステップ10： PS4に移動します。に移動 設定 s> 通信網 >> インターネット接続を設定する 。

ステップ11： LANケーブルを選択してから、 簡単 イーサネット接続を自動的にスキャンしてセットアップする接続方法。

ステップ12： 選択 使ってはいけません プロキシサーバーを使用するかどうかを尋ねられた場合。

使用しないを選択します

ここで、エラーコードNP-40831-6が削除されるかどうかを確認します。

修正4：ネットワークを構成する

ステップ1： を選択してください 設定 PS4のオプション。

ステップ2： を選択してください 通信網 [設定]ウィンドウのオプション。次に、 インターネット接続を設定する を押して バツ ネットワーク接続を手動で再構成します。

ステップ3： 次のウィンドウで、 有線 または 無線 、設定する接続のタイプに応じて。

ステップ4： 選択 カスタム ネットワーク設定を完全に制御できます。

ステップ5： IPアドレスのプロンプトが表示されたら、次を選択します。 自動的に 次に、カスタムDHCPホスト名を選択するように求められたら、[指定しない]を選択します。

ステップ6： 最初の[DNS設定]メニューが表示されたら、[手動]を選択し、Googleが提供する次の値で2つの既存のエントリ（プライマリDNSとセカンダリDNS）を変更します。

  • プライマリDNS- 8.8.8.8
  • セカンダリDNS- 8.8.4.4

DNS値を変更する

ステップ7： DNS範囲の変更が完了すると、MTU設定プロンプトが表示されます。ここで選択する必要があります ハンドブック 、MTU値をに設定します 1473 、最後に変更を保存します。

ステップ8： 画面上のウィザードに従って、PS4でのネットワーク接続のカスタムセットアップを完了します。

修正5：ファームウェアの更新

上記のすべての方法で問題が解決しない場合は、ファームウェアを更新してみてください。

ステップ1： PS4コンソールが安定したインターネット接続に接続されていることを確認してください。

ステップ2： 上にスワイプして、 通知 パネル。保留中の更新プロンプトを見つけることができるかどうかを確認してください。表示されている場合は、それを選択して、を押します。 オプション 取得するためのキー 削除 保留を削除するオプション。

ステップ3： PS4コンソールの電源を完全に切ります。次に、を押し続けます 力 セーフモードメニューに入るビープ音が2回鳴るまで、コンソールのボタンを押します。

ステップ4： 画面の指示に従ってから、 システムソフトウェアの更新 メニュー。

ステップ5： 選択 インターネットを使用して更新する [システムソフトウェアの更新]メニューから、もう一度確認して手順を開始します。

Interentを使用して更新を選択します

ステップ6： 新しいファームウェアバージョンが特定された場合は、PS4ファームウェアがそのバージョンに更新されるのを待ちます。操作が完了したら、PS4コンソールを再起動します。

PS4コンソールが起動したら、もう一度PSNネットワークに再接続して、エラーコードNP-40831-6が修正されるかどうかを確認してください。