Windows10でMicrosoftStoreの支払いの問題を修正するにはどうすればよいですか？

「ああ！すべての支払いはどれほど大変なことです！」

バイロン卿

すべてのアカウントで、Microsoft Storeには優れたアプリ、ゲーム、アドオン、テーマが満載です。だから、あなたが購入しても構わないと思っているものがあるのも不思議ではありません。

残念ながら、事態は混乱する可能性があり、MicrosoftStoreの支払いの問題に遭遇することがどれほど意欲をそそるものであるかを私たちはよく知っています。これを念頭に置いて、Windows 10の支払いオプションの問題をトラブルシューティングするための役立つヒントのリストを用意しました。これらは効果的でありながら非常にシンプルなので、Microsoftストアの支払いエラーを修正する方法を学ぶために読み続けてください。

Microsoftアカウントにサインインしていることを確認してください

それは非常に明白ですが、それでもユーザーはそれを忘れることがよくあります。その結果、実際には何もないところにMicrosoftStoreの支払いの問題が発生します。それがあなたのケースではないことを確認してください-これはあなたに多くの時間と労力を節約します。

お支払いオプションを更新する

Microsoft Storeでの支払い方法の更新は、MicrosoftStoreの支払いエラーの効果的な修正であると報告されています。これを行うには、以下の手順に従ってください。

1. MicrosoftStoreアプリを開きます。
2. 水平に並んだ3つの点のようなアイコンをクリックします。
3. ドロップダウンメニューから、[支払いオプション]を選択します。
4. Microsoftアカウントの詳細を使用して、[支払いオプション]セクションにサインインします。
5. それが終わったら、支払い方法を選択します。
6. 情報の編集に進み、更新した情報を入力します。
7. カード情報にアクセスして、お支払い方法に関連付けられているサブスクリプションとサービスを確認してください。
8. 詳細を更新したら、[次へ]を選択します。

Xbox Oneから支払いオプションを更新するには、次の手順を実行します。

1. Microsoftアカウントにサインインします。
2. コントローラで、Xboxボタンを押します。
3. [設定]を選択します。
4. アカウントに移動します。その下の[支払いと請求]を選択します。
5. [支払いオプション]メニューで、更新する方法を見つけます。
6. [情報の編集]を選択して、詳細を更新します。次に、[保存]を選択します。

この解決策が役に立たなかった場合は、次の修正に進んでください。

新しい支払い方法を追加する

新しい支払い方法に切り替えると、Windows10でのMicrosoftStoreの支払いの問題を解決できる場合があります。そこで、このソリューションを試してみましょう。

Windows10で新しい支払いオプションを追加する方法は次のとおりです。

1. Microsoftアカウントにサインインします。次に、それを使用して支払いオプションにサインインします。
2. [支払いの追加]オプションに移動します。それを選択します。
3. 必要なデータフィールドに移動して入力します。
4. [次へ]を選択して作業を完了します。

Xbox Oneに新しい支払い方法を追加するには、以下の手順を実行します。

1. Microsoftアカウントにサインインしていることを確認してください。
2. Xboxボタンを見つけて押します。
3. 設定に移動。アカウントに移動します。
4. その下に、支払いと請求のオプションが表示されます。それを選択します。
5. 支払いオプションに移動します。支払いオプションの追加を選択します。
6. 指示に従って、新しい支払い方法を追加するプロセスを完了します。
7. 変更を保存し、新しい支払い方法が有効になっていることを確認します。

うまくいけば、あなたの支払いの問題はもうありません。それらがまだ存在する場合、絶望する必要はありません–次の修正のいずれかがあなたを助けることは確実です。

あなたの詳細が正しいかどうかを確認してください

まず最初に確認する必要があるのは次のとおりです。

• あなたのクレジットカード番号;
• 請求先住所;
• カードの有効期限。
• お支払いオプションの名前。

それらの詳細をスキャンしてタイプミスを探します。また、スペース、コンマ、または数字以外の文字が想定されていない場所にあるかどうかを確認することもお勧めします。

Microsoftアカウントにお金を追加する

必要なものを購入するのに十分なお金がMicrosoftアカウントにない可能性があります。このような状況で行うべきことは次のとおりです。

1. Microsoft Storeを開き、ギフトカードのページに進みます。
2. アカウントに追加したい金額のギフトカードを購入します。
3. 受信者の詳細を提供します。
4. 購入が完了したら、メールでギフトコードを受け取っていることを確認してください。
5. Microsoft Storeメニューに移動します（アカウントアイコンの横にある3つのドットをクリックします）。
6. ドロップダウンメニューから、[コードを利用する]を選択します。
7. コードまたはギフトカードの利用ウィンドウが開きます。受け取った25文字のコードを入力します。
8. [次へ]を選択し、画面の指示に従ってプロセスを終了します。
9. コードに関連付けられている金額がMicrosoftアカウントに追加されます。

次に、支払いができるかどうかを確認します。今のところ運がない？心配する必要はありません。トラブルシューティングを進めてください。

銀行に連絡する

これまでに行った場合は、銀行に連絡して、購入承認が失敗した理由を尋ねるときが来ました。カードがオンライン、国際、または定期的な取引で承認されているかどうかを確認してください。カードが何らかの理由でブロックされていないことを確認することも重要です。

PCをスキャンしてマルウェアを探します

銀行のマネージャーが、カードにとって金融取引は問題ないと主張している場合は、今がPCのマルウェアをチェックするときです。問題は、Microsoft Storeが悪意のあるエンティティの標的として切望されているため、歓迎されないゲストによって侵害された可能性があるということです。

Windows 10 PCがマルウェアに感染しているかどうかを確認するには、組み込みのWindowsDefenderセキュリティスイートを使用できます。

1. Windowsロゴアイコンをクリックします。設定に移動。
2. [更新とセキュリティ]セクションに入り、WindowsDefenderを選択します。
3. WindowsDefenderを選択します。
4. 左側のペインで、シールドアイコンをクリックします。
5. [高度なスキャン]オプションを選択します。
6. 必ず[フル]を選択してください。

とはいえ、問題の目的のためにサードパーティのソリューションを自由に選択してください。たとえば、マルウェア対策は、他のセキュリティツールが見逃す可能性のある脅威を追跡して排除できます。さらに、このソリューションを他のウイルス対策製品と組み合わせて使用​​できます。ソフトウェアの競合は発生しません。

Microsoftに連絡する

上記のすべての方法で必要な結果が得られない場合は、Microsoftに連絡して、MicrosoftStoreの支払いの問題を報告することをお勧めします。

ヒントがお役に立てば幸いです。問題のトピックに関して質問やアイデアがあれば、遠慮なくコメントを残してください。