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AT&T インターネット/WiFi が動作しない [簡単な解決策]
に遭遇したと報告する人もいます。 ATT WiFi が動作しない また そのインターネットは機能していません 問題。この投稿から このサイト パーティションウィザード ソリューションを提供します。AT&T インターネット/Wi-Fi が動作しない
AT&T インターネット (以前は U-verse Internet というブランド名でした) は、ブロードバンド インターネット サービスの AT&T ブランドです。付属の住宅用ゲートウェイまたは DSL モデムからイーサネット ケーブルまたは Wi-Fi 経由でオンプレミスに接続されたコンピューターへのインターネット アクセスを提供します。
AT&T は、顧客宅内機器 (月額料金でリース、または 1 年間の保証付きで購入) を提供しており、これには、レジデンシャル ゲートウェイ (RG) またはインターネット ゲートウェイと呼ばれるワイヤレス ルーターとモデムが含まれています。
AT&T インターネットが機能していないと報告する人もいます。この場合、インターネット接続がないか、WiFi が接続されていてもアクセスできません。 ATT インターネットが機能しない、または ATT WiFi が機能しない場合の解決方法は?解決策を得るために読み続けてください。
こちらもお読みください: Win 10 のインターネット接続の問題をトラブルシューティングする 11 のヒントAT&T インターネット/Wi-Fi が機能しない問題を解決する方法
AT&T インターネットまたは WiFi が機能していない場合は、問題を解決するために次の方法を試すことができます。
#1.モデム、Wi-Fi ゲートウェイ、または All-Fi ハブを再起動します
モデムまたはゲートウェイを再起動すると、ほとんどのインターネット接続の問題を解決できます。方法は次のとおりです。
- デバイスの背面から電源コードを抜きます。
- 内蔵バッテリーのバックアップがある場合は、取り外してください。
- DSL サービスを利用している場合は、モデムまたはゲートウェイから電話コードを抜きます。
- 20 秒待ちます。
- 必要に応じて、内蔵バッテリーを元に戻します。
- 電源コードを再度差し込みます。DSL サービスを利用している場合は、電話コードを再接続します。
- ゲートウェイまたはハブが再起動するまで最大 10 分間待ちます。
#2. PC のトラブルシューティングを行う
AT&T WiFi が動作しない、または AT&T インターネットが動作しないという問題がコンピュータにある場合は、PC のトラブルシューティングを試して問題を解決してください。例えば:
- コンピューターの電源を切り、30 秒待ってから再び電源を入れます。
- ブラウザのキャッシュ (インターネット一時ファイル) をクリアし、ブラウザの Cookie をクリアします。
- ウイルス対策ソフトウェアとスパイウェア対策ソフトウェアを実行します。ウイルスやスパイウェアにより、コンピュータのシステム リソースが枯渇する可能性があります。感染したコンピュータは、知らないうちにネットワーク トラフィックを生成し、Web サーフィンやブラウジングの速度が遅くなったり、Web サーフィンがまったくできなくなったりする可能性があります。
- ファイアウォールを一時的に無効にして、ファイアウォールが問題の原因であるかどうかを判断します。
#3.ワイヤレス設定を確認してください
ワイヤレス接続を使用してインターネットに接続している場合、Wi-Fi ネットワークが見つからない問題が発生する可能性があります。 ATT WiFi が機能しない問題を解決するには、次の手順に従ってください。
- AT&T ワイヤレス インターネットの電源が入っていることを確認してください。電源コンセントに接続されている場合、電源インジケータ ライトは緑色に点灯します (バックアップ バッテリーの場合は緑色に点滅します)。
- 接続しようとしているデバイスのネットワーク リストを更新します。
- AT&T ワイヤレス インターネット ネットワークがまだ表示されず、イーサネット接続が利用可能な場合は、 AT&T ワイヤレス インターネット マネージャー (AT&T ワイヤレス インターネット デバイスに接続している間)、次の場所に移動します。 設定 > Wi-Fi > 基本的な、 そしてそれを確認してください ブロードキャスト ネットワーク名 (SSID) 有効になっています。
- 電源ボタンをオフにしてからオンに戻して、AT&T ワイヤレス インターネット デバイスを再起動します。
- ネットワークリストを再度更新します。それでも AT&T ワイヤレス インターネット SSID を検出できない場合は、デバイスをリセットして工場出荷時の設定に戻す必要がある場合があります。
#4.ハードウェアをチェックする
上記の方法がすべて機能しない場合は、以下を確認する必要があります。
- AT&T ゲートウェイとコンピュータへの物理ケーブル接続がすべて適切に設置されているかどうか。
- 電話デバイスが接続されているすべての電話ジャックにフィルタがインストールされているかどうか。
- AT&T ゲートウェイに接続されている電話回線が電話ジャックに直接接続されているか、フィルターの DSL/HPNA 側に接続されているか。
- AT&T ゲートウェイの位置が正しく、干渉や障害物がワイヤレス信号に悪影響を及ぼすことがなく、デバイスが信号のカバー範囲内にあるかどうか。
1. Wi-Fi ネットワーク名 (SSID) をメモしておき、出荷時設定へのリセットが完了した後に再適用できるようにします。
2. リセット ゲートウェイの背面にある、電源入力のすぐ横にあるボタン。
3. ボタンを 10 秒以上押し続けます。 10 秒以内にボタンを放すと、ゲートウェイは再起動しますが、リセットはされません。
4. ボタンを放した後、デバイスが再起動し、ゲートウェイのすべてのステータス ライトが点灯するまで待ちます。再起動が成功すると、ブロードバンドとサービスのステータス ライトが緑色に点灯します。
結論
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