アラート: Dell SupportAssist が障害のあるコンポーネントを検出しました

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SupportAssistについて

SupportAssist は、ほとんどの Dell コンピュータにプレインストールされているテクノロジです。ウイルスを削除し、問題を検出し、設定 (速度、ストレージ容量、安定性) を最適化し、更新が必要な時期を通知します。さらに、自動化されたプロアクティブな予測サポートを使用して、トラブルシューティングや中断を回避できます。





簡単に言えば、よりスムーズで信頼性が高く、より高速な PC エクスペリエンスを提供することを目的としています。サポートのレベルに応じて、SupportAssist は問題が発生する前に問題を予測し、写真や重要なファイルをバックアップする時間を与えます。

ヒント: Windows の検索ボックスで SupportAssist を検索し、検索結果からそれをクリックすると、SupportAssist を開くことができます。見つからない場合は、クリックしてください ここ 手動でダウンロードします。

ただし、場合によっては、「Dell SupportAssist が障害のあるコンポーネントを検出しました」というエラーが発生することがあります。通常、PC の電源が入った後に表示されます。 「DellSupportAssist は、システム上で直ちに対応が必要な障害のあるコンポーネントを検出しました。」というエラー メッセージが表示されます。 https://supportassist.dell.com and enter the issue description below” に移動します。

解決策 1: ハードウェア コンポーネントのエラーをテストする

「Dell SupportAssist が障害のあるコンポーネントを検出しました」というエラー メッセージが示すように、コンピューター上に障害のあるハードウェア コンポーネントがある可能性があります。たとえば、SupportAssist がハードドライブの故障を主張する場合があります。したがって、エラーが発生した場合は、ハードウェア コンポーネントにエラーがないか確認することをお勧めします。



ハードドライブの場合は、接続を確認して実行します。 CHKDSKコマンド エラーが含まれているかどうかを確認します。このサイトの Partition Wizard を使用することもできます。 表面試験 そして ファイルシステムをチェックする ハードディスク上にファイル システム エラーや不良セクタがあるかどうかを確認する機能。必要に応じて、 ハードドライブを交換する 新しいもので。

ヒント: 前述のエラーが原因でコンピュータが起動できない場合は、次のことを行う必要があります。 起動可能なUSBドライブを作成する 別のPCで 焼き付けられたこのサイトのブート可能フラッシュドライブから障害のあるコンピュータを起動します

このサイトのパーティション ウィザードのデモ クリックしてダウンロード 100% クリーン&セーフ

  Partition Magic を使用してハードドライブをテストする

RAM モジュールの場合は、Windows 組み込みユーティリティ Windows メモリ診断または専門的なサードパーティを実行します。 RAMテスター RAM に問題があるかどうかを確認します。 RAMが故障している場合は、 RAMを交換する すぐに。



ハードウェア コンポーネントに問題がない場合は、Dell SupportAssist が障害を誤って判断したことを示しています。この場合、コンピュータを数回再起動してエラー メッセージを解消します。

解決策 2: PC の電源をリセットする

ユーザーの報告によると、電源/ハード リセットにより、「Dell SupportAssist が障害のあるコンポーネントを検出しました」エラーをトラブルシューティングできるとのことです。試してみることができます!デスクトップとラップトップの手順を以下に示します。

デスクトップ: コンピューターの電源を切ります > CPU とコンセントから電源ケーブルを抜きます > ボタンを押し続けます のボタン 30~60秒 > ケーブルを再接続し、 > PC の電源を入れます。



ラップトップ: デバイスの電源を切ります > 電源ケーブルを取り外します > バッテリーを取り外します > ボタンを 30 ~ 60 秒間長押し > バッテリーとケーブルを再接続 > ラップトップの電源を入れます。

解決策 3: 最近インストールしたアプリをアンインストールする

最近インストールしたアプリをインストールした後に「Latitude 7300 SupportAssist が障害のあるコンポーネントを検出しました」エラーが発生した場合は、それらのアプリをアンインストールする必要があります。

ステップ 1: コンピューターの電源を切り、再度電源を入れます。 Windows ロゴが表示されたら、もう一度オフにしてからオンにします。これを 3 回繰り返して、 自動修復 画面。



ステップ 2: クリック 詳細オプション > トラブルシューティング > 詳細オプション > 起動設定 > 再起動 > F4 。コンピュータは再起動後にセーフ モードに入ります。

ステップ 3: 開ける コントロールパネル 、に行きます [プログラム] > [プログラムのアンインストール]

  プログラムをアンインストールする

ステップ 4: 最近インストールしたアプリを右クリックし、 アンインストール 。それからヒットします アンインストール 動作を確認するためです。この操作を繰り返して、新しくインストールしたプログラムをすべてアンインストールします。

ステップ5: コンピューターを再起動し、SupportAssist がハード ドライブの障害または同様のエラー プロンプトを表示するかどうかを確認します。

解決策 4: BIOS を更新する

BIOS の更新は、ハード ドライブ、ファン、またはメモリの「Latitude 7300 SupportAssist が障害のあるコンポーネントを検出しました」エラーに対する解決策です。メーカーごとに手順が異なるため、具体的な手順については公式サポートWebサイトをご確認ください。 BIOS 更新プロセス中に問題が発生すると、PC に大きな影響を与える可能性があります。  

メーカーに応じて、対応するガイドに従って BIOS を更新してください。

解決策 5: BIOS をリセットする

上記の解決策が機能しない場合は、BIOS をリセットしてみてください。これは問題の解決に役立つ場合があります。

ステップ 1: コンピューターの電源を切り、再度電源を入れます。 PC が起動したら、BIOS キーを繰り返し押して BIOS に入ります。

ヒント: BIOS キーはシステムの製造元によって異なります。 F1、F2、F10、F12、Del、または Esc を使用できます。

ステップ 2: を見つけます。 BIOSをリセットする デフォルトをロード 、 または デフォルト オプションを選択してクリックします。

ステップ 3: プロンプトウィンドウで操作を確認します。

ステップ 4: プロセスが完了するまで待ちます。

結論

「Dell SupportAssist が障害のあるコンポーネントを検出しました」というエラーが表示されて困っていますか?もしそうなら、この投稿に注目してください。 「Latitude 7300 SupportAssist が障害のあるコンポーネントを検出しました」エラーに対するいくつかの解決策をまとめています。